Правила работы "Премиум-клуба"

Утверждено

Приложение № 1 к Приказу № 4/18 от 28.02.2018г.

Генеральный директор ООО «ВД Восток»

 

О.А. Ерохин __________   

 

 

Правила приобретения товаров участниками Программы

«Премиум-клуб Выручай-Деньги»

 

  1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    • Покупатель— физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо разместившее Заказ на сайте http://vdclub.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
    • Зарегистрированный покупатель— Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты (E-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
    • Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ВД Восток», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом и предоставляющее (начисляющее) Баллы за покупки в Интернет-магазине.
    • Личный кабинет – персональный раздел Сайта, предназначенный для осуществления Заказа.
    • Пароль - секретное условное слово или набор знаков для доступа Покупателя в Личный кабинет. Пароль используется для защиты от несанкционированного доступа в Личный кабинет. В случае утери пароля или логина необходимо обратиться к Продавцу любым доступным способом, предусмотренным п. 7.5 и п. 11.3 Правил.
    • Логин - код, необходимый для аутентификации Покупателя для доступа в Личный кабинет.
    • Баллы – основная расчетная единица Программы. Баллы, начисляемые в рамках Программы, являются маркетинговым инструментом поощрения лояльности Покупателей - клиентов Партнера, представляют собой неденежные условные единицы, не имеют заявленной или иной стоимости, не подлежат какому-либо обмену.
    • Партнер – Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Выручай-Деньги».
    • Договор займа, в целях настоящих Правил, – договор займа, заключенный между Покупателем и Партнером.
    • График – приложение к Договору займа, содержащее сведение о погашении задолженности по Договору займа.
    • Программа – программа «Премиум-клуб Выручай-Деньги», позволяющая Покупателям приобретать Товары в Интернет-магазине и оплачивать начисленными Баллами задолженность по Договору займа, в соответствии с Правилами.
    • Злоупотребление- недобросовестные действия Покупателя или иного лица, противоречащие Правилам и направленные на получение (начисление) максимального количества Баллов без фактического приобретения Товаров в целях личного потребления.
    • Интернет-магазин— Сайт http://vdclub.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, начисленными бонусными баллами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ.
    • Сайт http://vdclub.ru.
    • Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
    • Заказ— оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.
    • Перевозчик - организация, осуществляющая доставку Товара от Продавца к Покупателю.
    • Артикул- обозначение товара, присвоенное Поставщиком.
    • Срок отгрузки- время от получения оплаты до отгрузки товара перевозчику. Срок отгрузки зависит от выбранного способа доставки.
    • Срок доставки- время от отгрузки до прибытия товара в пункт назначения.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Программа «Премиум-клуб Выручай-Деньги» является стимулирующим в смысле ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 13.03.2006г. № 38-ФЗ «О рекламе» мероприятием, не является публичным конкурсом в смысле главы 57 Гражданского кодекса Российской Федерации и не является лотереей в смысле Федерального закона Российской Федерации от 11.11.2003г. № 138-ФЗ «О лотереях».
    • Настоящие «Правила приобретения товаров участниками Программы «Премиум-клуб Выручай-Деньги» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, являются официальной публичной офертой ООО «ВД Восток», далее именуемого -«Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым - «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель, также именуются - «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
    • Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.
    • Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Правилами.
    • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
    • Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа.
    • Покупатель вправе оказаться от участия в Программе и (или) отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Для этого необходимо обратиться к Продавцу посредством направления соответствующего заявления на его юридический адрес, указанный в п 7.5.
    • Минимальная сумма заказа 2 500 руб.
    • Минимальная сумма по каждой позиции - 100 руб.

 

  1. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
    • Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
      2.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. С момента регистрации покупатель самостоятельно контролирует изменение персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона). Изменить персональные данные можно, обратившись в Интернет-магазин способами, изложенными в п. 7.5, 11.3 Правил. С момента отправки Заказа, Покупатель дает свое согласие на получение от Продавца сообщений рекламно-информационного характера на e-mail и указанный номер телефона.
    • Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам (при наличии). Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
    • Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без соглашения Покупателя, передаваться третьим лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
    • Заказ Покупателя оформляется через сеть Интернет на Сайте.
    • При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Правилами и предоставляет Продавцу информацию необходимую для оформления Заказа.
    • При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель в разделе "Каталог" находит требуемый Товар и нажимает на кнопку «В корзину» для добавления Товара в Заказ. Закончив подбор Товаров, Покупатель нажимает кнопку "Оформить" и переходит на форму завершения Заказа. Покупатель заполняет форму и отправляет Заказ Продавцу, нажав кнопку «Отправить заказ».
    • Продавец по получению оплаты, производит подготовку и отгрузку товара.
    • Cрок подборки заказа составляет 3 рабочих дня после поступления оплаты.
    • Оплатить Товар необходимо в момент оформления Заказа.  В случае неоплаты в установленный срок, заказ аннулируется. Если по истечении установленного срока оплаты Покупатель решил оплатить счет, его необходимо переоформить, поскольку цены на сайте могут меняться.
    • В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7 978 091 08 30.

 

  1. ОПЛАТА ТОВАРА
    • Цены указаны в российских рублях, за одну единицу Товара.
    • Оплата Товара Покупателем производится в рублях любым из следующих способов:
  • Банковским картами Visa, MasterCard, МИР.
  • Яндекс. Деньги.
  • через терминалы Qiwi.
    • Плательщиком должен являться сам Покупатель. Оплата от третьих лиц (не от Покупателя) - не допускается. Оплата наличными в офисах, наличными курьеру - не принимается.
    • Подборка Заказа начинается, после поступления денежных средств на счет Продавца.
    • Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
    • Оплатить счет необходимо в момент оформления заказа.  В случае неоплаты Счета в установленный срок, заказ аннулируется.

 

  1. ДОСТАВКА
    • Доставка товаров осуществляется в следующие города Республики Крым:
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Феодосия
    • В г. Севастополь Товар доставляется до пункта выдачи транспортной компании. В г. Симферополь и в г. Феодосия - до указанного в Заказе адреса. Для уточнения деталей доставки с Покупателем связывается менеджер Интернет-магазина.
    • Срок доставки - 5-7 рабочих дней.
    • Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в п. 6.3. Правил, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
    • Оплата услуг доставки включается в итоговую сумму вместе с Товаром.
    • Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа Покупатель должен предъявить паспорт.
    • К заказанному Товару при доставке прилагается товарная накладная, а также информация о сроках и порядке возврата Товара надлежащего качества.
    • Доставка осуществляется транспортными компаниями:
  • Вестовой (107140, Москва, Леснорядский пер, д.18, стр. 2. Email: vestovoy@vestovoy.ru. Тел.: 8 (495) 638-52-38. График работы: с 8:00 до 19:00 (без праздников и выходных)).
  • СДЭК (г. Москва, ул. Монтажная, д. 9 стр. 1 пом. IV ком. 48. Тел. 8 800 250-14-05 График работы: с 8:00 до 19:00 (без праздников и выходных)).

 

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА
    • Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней.
    • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, техническая документация, гарантийный талон (при его наличии), сохранена упаковка в состоянии, которое было на момент передачи Товара, документы о доставке, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    • Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
    • При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
    • Товар может быть возвращен по адресу: г. Москва 1-й магистральный тупик 11 стр 1 (БЦ ЯРД). Режим работы продавца с 08:00 до 16:30. Максимальный срок, в течение которого Товар может быть возвращен Продавцу – 7 календарных дней.
    • Возможность обмена или возврата Товара согласуется по телефону +7 978 091 08 30.

 

  1. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
    • Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
      неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
      •    неправомерных действий третьих лиц.
    • Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине и обеспечение конфиденциальности доступа к личному кабинету на Сайте (пароля и логина).
    • Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
    • В иных случаях, не предусмотренных разделом 8 Правил, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
    • При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.
    • Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
      для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
      •   для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
      •   для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
      •   для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом (при наличии).
    • Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением: не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, в т.ч. курьерская служба.
    • Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    • Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    • Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

  1. НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
    • Оплатить Баллами очередной платеж или часть платежа по договору займа могут физические лица, которые приобрели в Интернет-магазине Товар(-ы), имеющие действующий договор займа, заключенный с Партнером, на момент начисления и списания Баллов, и согласившиеся с настоящими Правилами.
    • Совершая покупки в Интернет - магазине, Покупателям, указанным в п. 10.1 Правил, начисляются Баллы. Баллы начисляются за каждую покупку по факту оплаты. Минимальный размер Баллов за покупку составляет 3% от цены Товара. Максимальный размер баллов за покупку составляет 15% от цены Товара. Баллы округляются к целому Баллу в большую сторону. Стоимость доставки не включается в расчет при начислении Баллов.
    • Баллы начисляются дважды в месяц в следующем порядке:
  • 1 числа месяца, следующего за покупкой, если покупка была совершена до 15 числа прошедшего месяца;
  • 16 числа месяца, следующего за покупкой, если покупка была совершена после 15 числа прошедшего месяца.
    • Один Балл равен одному рублю.
    • Начисленные Баллы автоматически списываются в день очередного платежа по Графику в счет оплаты текущей задолженности по Договору займа. Покупатель самостоятельно рассчитывает сумму очередного платежа. Накопление Баллов предусмотрено исключительно в течение месяца (до автоматического списания Баллов).
    • В случае, если задолженность по Договору займа досрочно погашена, то Баллы сгорают и не подлежат восстановлению.
    • Проверить количество начисленных Баллов Покупатель может посредством обращения в Интернет-магазин, в соответствии с п. 7.5. , п. 11.3.
    • В случае возврата Товара, начисленные Баллы аннулируются в день возврата Товара. Если Покупатель приобрел 2 (два) и более Товаров и затем возвратил один из них, то Баллы аннулируются в части начисленных за возвращенный Товар.
    • Продавец и/или Партнер (по запросу Продавца) вправе приостановить процедуру списания Баллов на период проведения расследования на предмет усмотрения в действиях Покупателя элементов Злоупотребления Правилами и\или нарушения настоящих Правил. О приостановке процедуры списания Продавец информирует Покупателя.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    • К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
    • Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
    • В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону +7 978 091 08 30 или через Сайт в разделе «Обратная связь» посредством заполнения формы.
    • Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. Претензионный порядок для Сторон обязателен. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
    • Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
    • В случае, если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Правил, он не имеет права пользования интернет-магазином.